Envios

Envio da sua encomenda

Após a confirmação do pagamento, as encomendas serão entregues entre 1 a 7 dias úteis. Serão enviadas através da transportadora MRW ou CTT, sendo entregues ao domicílio ou numa das numa das nossas lojas físicas, conforme escolhido pelo cliente.

Métodos de Envio

MRW: 4,99€ para pedidos até 1KG

CTT - Ilhas: 14,99€ para pedidos até 1KG

Levantamento em Loja: Grátis

Envios Internacionais: 19,99€

 

Portes de Envio

Os Portes de envio têm um custo de 4.99€ para entrega na morada do cliente, caso deseje levantar a sua encomenda numa das nossas lojas físicas este será gratuito. Oferta válida para Portugal Continental exceto ilhas. Os Portes de envio para as ilhas têm um custo base de 14.99€.

Os portes de envio incluem despesas com embalagens e respetivos custos de envio.

O valor relativo aos portes é apresentado durante o processo de checkout ou no simulador disponível no carrinho de compras da encomenda, juntamente com os elementos relativos à mesma.

 

Envios

Após a expedição da encomenda da nossa sede, lojas ou armazém, a responsabilidade da mesma transita para a empresa respetiva transportadora (CTT e MRW). Não efetuamos envios para apartados de correio.

Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimadas apresentadas, não confere o direito a indemnização.

As despesas de envio podem ser modificadas em qualquer momento e sem aviso prévio. Em qualquer caso, serão válidas as despesas de envio que aparecerem no momento de realização da encomenda.

Serão taxados portes extra para os seguintes destinos de Portugal:

Açores e Madeira (2-11 dias) - encomendas com produtos de valor entre 1000€ a 2500€. Receberá posteriormente referência Multibanco para aprovar e liquidar o valor acima restante que diz respeito a envio com valor assegurado em caso de extravio.

Exemplo: numa encomenda com um Smartphone no valor de 1500€, acresce aos 14,99€ o valor de 6€ (6€ dados para pagamentos enviados posteriormente através de referência Multibanco).

 

Seguir a minha encomenda

Após a saída da encomenda da nossa sede, lojas ou armazém, receberás um email com o link da transportadora e o número de rastreio de forma a poderes localizar a tua encomenda. Podes ainda consultar esse mesmo link e número de rastreio na tua Área de Cliente em Encomendas.

 

Levantamento em loja

Poderás optar por levantar as tuas encomendas online numa das nossas lojas e aproveitar os portes grátis.

Passos

Após confirmação de pagamento, no prazo de 1 a 7 dias úteis terás a tua encomenda pronta para levantamento na loja escolhida.

Logo que a tua encomenda seja enviada, será enviado um email com confirmação de envio juntamente com o código e link para poderes rastrear a a tua encomenda, inclusive a confirmação de chegada à localização da loja selecionada.

Para efetuar o levantamento apenas é obrigatório apresentar a fatura/recibo recebida por email.