Perguntas Frequentes (FAQ'S)
Informações de Envio
Resposta: Existem 2 tipos de envio da sua encomenda.
Levantamento em Loja: Poderá escolher levantar numa das nossas lojas físicas localizadas em Portugal continental.
Entrega na Residência: A entrega na morada é realizada em parceria com a transportadora MRW e CTT com entrega urgente de 24H após confirmação de envio (encomendas processadas entre 1 a 5 dias úteis). Este tipo de entrega está disponível para Portugal e Espanha. Para entregas no arquipélago dos Açores e Madeira, o envio é realizado com a transportadora CTT com entrega de 2 a 15 dias.
Resposta: Após a confirmação de expedição, é enviado após alguns minutos um email com um Código Rastreamento onde poderá acompanhar o estado de envio da sua encomenda.
Resposta: O período de entrega da encomenda varia entre 1 a 5 dias úteis, válido para ambas as opções de envio de “Levantamento em Loja” ou “Entrega na Residência”.